Шта је ИСО 9001

<Х1> Шта је ИСО 9001?

<п> ИСО 9001 је међународни стандард који утврђује критеријуме за систем управљања квалитетом. Створио га је Међународна организација за стандардизацију (ИСО) и широко је препозната широм света.

<Х2> Предности ИСО 9001

<п> Имплементација ИСО 9001 доноси неколико користи за организације. Неки од главних је:

<О ол>
<ЛИ> Побољшање квалитета производа и услуга;
<ЛИ> Повећано задовољство купаца;
<ЛИ> Смањење оперативних трошкова;
<ЛИ> Већа ефикасност процеса;
<ЛИ> Стандардизација активности;
<ЛИ> Континуирано унапређење;
<ЛИ> Међународно признање.

<Х3> Како набавити ИСО 9001 сертификат?

<П> Да бисте добили ИСО 9001 сертификат, организација мора да следи неке кораке. Прво, потребно је анализирати тренутну ситуацију компаније и идентификовати подручја која је потребно побољшати. Затим се систем управљања квалитетом мора применити у складу са захтевима стандарда.

<п> Након примене, организација мора да прође ревизију коју је спровела компанија за овјеравање. Ова ревизија има за циљ да провери да ли је компанија у складу са захтевима ИСО 9001. Ако је све у складу, одобрено је сертификат.

<Х2> Значај ИСО 9001

<п> ИСО 9001 је важан јер помаже организацијама да побољшају своје процесе и нуде квалитетне производе и услуге купцима. Поред тога, ИСО 9001 сертификат је конкурентни диференцијал, јер показује посвећеност компаније и задовољство купаца.

<Х2> Закључак

<п> ИСО 9001 је суштинска норма за организације које желе да побољшају своје управљање квалитетом. Доноси неколико користи и међународно је признат. Стога, улагање у имплементацију ИСО 9001 може бити одлична стратегија за успех компаније.